Verhaltensregeln für Freiwillige

Die Verhaltensregeln für Freiwillige (VCP) ist eine Verhaltensrichtlinie, die sich an Miraheze-Freiwillige (z.B. Inhaber von lokalen Meta-Berechtigungen und Inhaber von globalen Berechtigungen) richtet, von denen die Community einen höheren Verhaltensstandard erwartet. Neben dem Miraheze Spaces Code of Conduct und der Global Conduct Policy müssen sich Miraheze-Freiwillige zudem an diese Richtlinie halten.

Allgemeines Verhalten

Dieser Abschnitt beschreibt die allgemeinen Verhaltensgrundsätze, an die sich alle Freiwilligen von Miraheze halten müssen.

Sei höflich. Du repräsentierst Miraheze (in gewisser Weise)! Auch wenn du nur über geringe Rechte verfügst, könnten dich manche Nutzer für ein Teammitglied halten, nur weil du einen zusätzlichen Knopf drücken kannst, den sie nicht haben. Deshalb solltest du sicherstellen, dass dein Verhalten ein gutes Licht auf Miraheze wirft. Sei nett und höflich, auch wenn die Leute dich ärgern. Denke daran, dass wir alle Teil der gleichen Gemeinschaft sind, also sei freundlich und einladend!

Sei respektvoll. Unsere Freiwilligen sind an höhere Verhaltensstandards gebunden. Deshalb lassen wir es nie zu, dass Meinungsverschiedenheiten oder Frustrationen zu persönlichen Angriffen oder Belästigungen eskalieren. Gerade wir arbeiten gemeinsam an der Lösung von Konflikten, gehen von Treu und Glauben aus und tun unser Bestes, um empathisch zu handeln - wir geben ein Beispiel dafür, wie man das macht. Ein feindseliges Umfeld, in dem sich Menschen unwohl oder bedroht fühlen, ist nicht produktiv und schadet dem Projekt, unseren Nutzern und dir. Gehe immer davon aus, dass du gutgläubig bist und arbeite zusammen, um Streitigkeiten gütlich beizulegen oder suche dir Hilfe, wenn du dich nicht einigen kannst.

Hab Geduld. Unsere Nutzerinnen und Nutzer kommen aus ganz unterschiedlichen Bereichen. Einige sind technisch sehr versiert und haben vielleicht keine Probleme, deine Anweisungen zu verstehen. Für andere ist das Konzept von Wikis, Wikitext oder sogar MediaWiki selbst völlig neu. Es ist wichtig, dass du geduldig mit ihnen bist. Wenn möglich, führe sie durch unsere Prozesse. Sei nicht verärgert oder wütend, wenn sie etwas nicht verstehen, das dir leicht fällt (z. B. das Erstellen einer Seite, die Verwendung von ManageWiki oder die grundlegende Seitenformatierung) oder wenn sie selbst frustriert sind, wenn sie etwas nicht verstehen. Wenn du die Geduld mit jemandem verlierst, lass dir von jemand anderem helfen. Ein Wutausbruch wird den Benutzer nur entmutigen und verletzen, und er wird das Projekt mit einem schlechten Eindruck verlassen. Auch wenn ein/e Nutzer/in Kompetenzprobleme zeigt, sei geduldig mit ihm/ihr oder, wenn deine Geduld eine Grenze erreicht hat, verlasse einfach das Gespräch.

Gemeinsam in der Einheit arbeiten. Miraheze ist keine Ein-Mann-Show. Unsere Freiwilligen sind der Motor des Projekts! Arbeite immer freundschaftlich mit anderen Freiwilligen zusammen. Hol dir immer den Rat deiner Mitstreiter/innen ein; versuche nicht, große Entscheidungen im Alleingang zu treffen, denn das hat in der Vergangenheit schon so manches Mal nach hinten losgegangen. Wenn du Fragen hast, z. B. zum Umgang mit einer Wiki-Anfrage oder einem Fall, hol dir das Feedback deiner Mitstreiter/innen ein und scheue dich nicht zu fragen. Wir arbeiten zum Wohle unserer Nutzerinnen und Nutzer zusammen. Wenn du also eine Meinungsverschiedenheit mit einem anderen Freiwilligen hast, versuche, sie zu lösen. Wenn du sie nicht allein lösen kannst, wende dich an deinen direkten Vorgesetzten, z. B. einen technischen Leiter, einen Steward, einen Administrator, einen Bürokraten oder einen anderen Nutzer, der schlichten kann. Auch wenn du dich mit einem anderen Freiwilligen nicht verstehst, solltest du zum Wohle des Projekts mit ihm zusammenarbeiten, wenn du dazu verpflichtet bist. Sei nicht streitlustig und schüre nicht noch mehr Probleme mit ihnen. Das schadet nur unserem Projekt, unseren Nutzern und vor allem dir.

Missbrauche deine Macht nicht. Verwende die dir gewährten Rechte richtig. Überschreite niemals die in den Richtlinien festgelegten Grenzen und verwende deine Befugnisse nicht, um andere zu belästigen oder einzuschüchtern, um "Machtspiele" zu veranstalten oder um deine Meinung in redaktionellen Streitigkeiten durchzusetzen. Wenn du dir bei einer Aktion unsicher bist, wende dich an einen Steward, der dich über die richtige Vorgehensweise informieren kann. Wenn du die in den Richtlinien festgelegten Grenzen überschreitest oder andere belästigst, werden deine Handlungen an die Gemeinschaft weitergeleitet, um sie zu überprüfen oder in bestimmten Fällen, wie in den entsprechenden Richtlinien festgelegt, sofort zu widerrufen. Inhaber/innen einer fortgeschrittenen Erlaubnis sollten zudem niemals mit ihren Rechten angeben, um andere zu beeindrucken oder einzuschüchtern, denn das ist respektlos und kann unter Umständen als Machtmissbrauch ausgelegt werden.

Bitte um Hilfe. Trage nicht die ganze Welt auf deinen Schultern. Niemand ist perfekt. Von allen Nutzern wird erwartet, dass sie um Hilfe bitten. Dies ist eine Teamleistung, also bitte um Hilfe, wann immer du sie brauchst. Bitte zudem um Hilfe, wenn du eine Frage hast; Fragen zu stellen und sich frühzeitig eine zweite Meinung einzuholen, hilft, viele spätere Probleme zu vermeiden. Hab keine Angst, um Hilfe zu bitten!

Vollstreckung

Die Stewards sind zusammen mit den Meta-Administratoren und Bürokratinnen und Bürokraten für die Rollen, die sie beaufsichtigen, für die Durchsetzung dieser Richtlinie im Wiki verantwortlich. Die Moderatoren der Plattformen werden diese Richtlinie auf ihren jeweiligen Plattformen durchsetzen.

Hintergrund

Die folgenden Aufforderungen zur Stellungnahme haben diese Politik geprägt:

• Requests for Comment/Code of Conduct reform - Hat diese Richtlinie eingeführt.

Siehe auch

• Globale Verhaltensrichtlinie - Regelt das Benutzerverhalten in Miraheze-Wikis.
• Miraheze Spaces-Verhaltenskodex - Regelt das Verhalten der Nutzer auf Miraheze-Plattformen.