Confiança e segurança
- To file a report with Trust and Safety, please click here. To inquire about anything else, please email
ts@miraheze.org
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Confiança e Segurança é um departamento da Miraheze Limited que se concentra no gerenciamento, triagem e avaliação de relatórios/incidentes que afetam a confiança do Miraheze ou são incidentes críticos para a segurança. A equipe de confiança e segurança opera com base nos seguintes princípios:
- prevenir incidentes e situações que possam colocar em risco a confiança de alguém no Miraheze ou a segurança de alguém durante o uso do serviço;
- investigar denúncias e reclamações que se enquadrem no aspecto de confiança ou segurança;
- minimizar o risco percebido por qualquer usuário da plataforma;
- reagir a quaisquer incidentes em andamento que violem a confiança ou segurança de qualquer usuário da plataforma, com o objetivo de minimizar o risco e prevenir maiores danos.
Riscos da Confiança e Segurança
Ao considerar os riscos de confiança e segurança acima, é útil e necessário considerar quais tipos de incidentes se enquadram em cada categoria:
- Confiar
- Violações de direitos autorais.
- Assédio.
- Violações de privacidade e proteção de dados.
- Incidentes técnicos de segurança.
- Violações dos Termos de Uso.
- Segurança
- Pornografia infantil.
- Pornografia extrema.
- Assédio.
- Violações de privacidade e proteção de dados.
- Ofensas relacionadas ao terrorismo.
- Violações dos Termos de Uso.
As listas acima não são exaustivas e servem apenas como um pedaço de informação para mostrar que embora existam questões específicas de confiança e segurança, a maioria está em uma escala móvel onde o impacto é importante tanto na confiança quanto na segurança juntos.
Como denunciar
Todos os relatórios devem ser enviados por e-mail para tsmiraheze.org
com os seguintes detalhes, dependendo do que está sendo relatado:
- TUDO
- Detalhes de contato do reclamante;
- O máximo de informação possível com relação às circunstâncias, incluindo links para qualquer coisa no wiki;
- Detalhes da vítima / suspeito / agressor conhecidos.
- DIREITO AUTORAL
- Detalhes de quem exatamente é o detentor dos direitos autorais e evidências de sua reivindicação (ou não divulgação);
- Detalhes de qualquer remediação feita com o wiki / comunidade / usuário envolvido, onde foi feita e os resultados;
- A jurisdição sob a qual a reivindicação de direitos autorais está específica (lembre-se, somos uma empresa do Reino Unido, portanto, agiremos com base na recomendação do escritório de patentes e propriedade intelectual do Reino Unido).
- PORNOGRAFIA (INFANTIL E EXTREMA)
- O máximo de informação possível sobre quem o carregou, como foi usado no Miraheze, há quanto tempo está no Miraheze etc .;
- Quaisquer ações / relatórios adicionais feitos (por exemplo, para administradores wiki, Stewards, etc.);
- TERRORISMO
- Todas as informações conhecidas devem ser fornecidas, mesmo que o repórter as considere menores.
Equipe
+/- | Username | Role | Volunteer account | Team email |
---|---|---|---|---|
Agent (global accounts) | Trust and Safety Responder | Agent Isai | tsmiraheze.org | |
Universal Omega (global accounts) | Trust and Safety Responder | Universal Omega | tsmiraheze.org | |
Harej (global accounts) | Director of Trust and Safety | Harej | tsmiraheze.org |