Trust and Safety

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Font Awesome 5 solid shield-invert.pngTrust and Safety

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To file a report with Trust and Safety, please click here. To inquire about anything else, please email ts@miraheze.org. {{{1}}}

Trust and Safety est un département de Miraheze Limited qui se concentre sur la gestion, le triage et l'évaluation des rapports/incidents qui affectent la confiance de Miraheze ou qui sont des incidents critiques pour la sécurité. L'équipe Trust and Safety fonctionne selon les principes suivants :

  • prévenir les incidents et les situations qui pourraient mettre en péril la confiance de quiconque en Miraheze ou la sécurité de quiconque lors de l'utilisation du service ;
  • enquêter sur les rapports et les plaintes qui relèvent soit de la confiance, soit de la sécurité ;
  • minimiser le risque perçu encouru par tout utilisateur de la plateforme ;
  • réagir à tout incident en cours qui porte atteinte à la confiance ou à la sécurité de tout utilisateur de la plate-forme, en vue de minimiser les risques et de prévenir d'autres dommages.

Risques de Trust amd Safety

Lors de l'examen des risques de confiance et de sécurité ci-dessus, il est utile et nécessaire de déterminer quels types d'incidents relèvent de chaque catégorie :

Confiance
  • Violations de droit d'auteur
  • Harcèlement.
  • Infractions à la vie privée et à la protection des données.
  • Incidents techniques de sécurité.
  • Violations des conditions d'utilisation
Sécurité
  • Pornographie juvénile.
  • Pornographie extrême.
  • Harcèlement.
  • Infractions à la vie privée et à la protection des données.
  • Infractions liées au terrorisme.
  • Violations des conditions d'utilisation

Les listes ci-dessus ne sont pas exhaustives et servent simplement d'information pour montrer que s'il existe des problèmes spécifiques de confiance et de sécurité, la plupart sont sur une échelle mobile où l'impact est important à la fois sur la confiance et la sécurité ensemble.

Comment signaler

Tous les rapports doivent être envoyés par e-mail à ts(at)miraheze.org avec les détails suivants en fonction de ce qui est signalé :

TOUTS
  • Coordonnées du plaignant ;
  • Autant d'informations que possible sur les circonstances, y compris des liens vers tout ce qui se trouve sur le wiki ;
  • Coordonnées de la victime/du suspect/de l'agresseur connues.
DROIT D'AUTEUR
  • Des détails sur qui est exactement le détenteur des droits d'auteur et la preuve de sa réclamation (ou de sa non-libération) ;
  • Détails de toute correction prise avec le wiki/la communauté/l'utilisateur concerné, où cela a été fait et les résultats ;
  • La juridiction sous laquelle se trouve la revendication de droit d'auteur spécifique (rappelez-vous que nous sommes une société britannique, par conséquent, nous promulguerons sur la base des conseils du bureau des brevets et de la propriété intellectuelle du Royaume-Uni).
PORNOGRAPHIE (ENFANT & EXTREME)
  • Autant d'informations que possible sur qui l'a téléchargé, comment il a été utilisé sur Miraheze, depuis combien de temps il est sur Miraheze, etc. ;
  • Toutes les actions/autres rapports effectués (par exemple, aux administrateurs du wiki, aux stewards, etc.) ;
TERRORISME
  • Toutes les informations connues doivent être fournies, même si le déclarant les considère comme mineures.

Équipe

+/- Username Role Volunteer account Team email
Owen (global accounts) Director of Trust and Safety Owen ts(at)miraheze.org
Agent (global accounts) Trust and Safety Responder Agent Isai ts(at)miraheze.org
Doug (global accounts) Trust and Safety Responder Dmehus ts(at)miraheze.org


Voir aussi