FAQ/vi

Chào mừng đến với Miraheze, chúng tôi rất vui vì bạn đã ở đây! Trang này trả lời một số câu hỏi thường gặp mà người dùng có thể có. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng hỏi trên Bảng thông báo cộng đồng.

Trang này không phải là một tài liệu chính sách mà là một hướng dẫn giới thiệu. Nó cũng có đề cập đến một số tài liệu chính sách thực tế, chẳng hạn như Chính sách không hoạt động. Vui lòng đọc các tài liệu đó để biết thêm chi tiết cụ thể.

Tổng quát


Đây là đâu?
Chào mừng đến với Miraheze! Miraheze là một trang trại wiki, có nghĩa là chúng tôi lưu trữ một số wiki về mọi chủ đề. Mặc dù chúng tôi lưu trữ nhiều wiki, xin lưu ý rằng chúng tôi không chính thức vận hành chúng. Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến chính sách cục bộ trên một wiki nào đó, vui lòng liên hệ với bảo quản viên wiki đó.

Miraheze sử dụng MediaWiki, cùng một phần mềm hiện đang hỗ trợ Wikipedia, cho phép nhiều người chỉnh sửa cùng một trang, hỗ trợ đánh dấu, minh họa và hiệu ứng đặc biệt, đồng thời giữ lại bản sao của mọi trang tại mọi thời điểm trong quá khứ, có thể được sao chép từ hoặc có thể thay thế bản sao hiện tại.

Chúng tôi có một cam kết với người dùng của mình trong hơn 7 năm. Hãy xem trang chính của chúng tôi để biết thêm thông tin.



Vậy ai điều hành Miraheze?
Không giống như nhiều công ty và dự án, Miraheze không chính thức có "nhân viên" điều hành dịch vụ. Thay vào đó, Miraheze được điều hành bởi một nhóm tình nguyện viên quản lý các hoạt động hàng ngày của trang trại. Dưới đây là một vài điều quan trọng:


 * Stewards - Stewards là người dùng có thứ hạng cao nhất trong vai trò cộng đồng. Họ chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến cộng đồng toàn cầu cũng như bất kỳ hành động nào trên wiki toàn cầu. Ví dụ: hành vi gây rối trên wiki không thể giải quyết thỏa đáng bằng hành động quản trị địa phương ở đó có thể được chuyển đến cho các Stewards. Bạn có thể liên hệ với họ tại bảng thông báo của Stewards.


 * Quản trị viên hệ thống - Quản trị viên hệ thống chịu trách nhiệm về chức năng kỹ thuật của Miraheze và đảm bảo mọi thứ hoạt động như dự định.


 * Hội đồng quản trị - Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của công ty trách nhiệm hữu hạn Miraheze. Hiện tại, họ quản lý toàn quyền về tài chính, quyết định và hoạch định mục tiêu cho công ty. Hiện có 3 giám đốc.


 * Quản trị viên Meta - Quản trị viên Meta chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến wiki này, Miraheze Meta. Quản trị viên meta chỉ phụ trách wiki này.



Bạn lưu trữ những loại wiki nào?
Miraheze lưu trữ tất cả các loại wiki, từ cộng đồng nhỏ gắn bó chặt chẽ đến cơ sở người hâm mộ lớn và các dự án hợp tác, chúng tôi lưu trữ tất cả, miễn là nó đáp ứng Chính sách nội dung của chúng tôi.

Hiện tại chúng tôi có được lưu trữ trên Miraheze. Bạn có thể xem danh sách một số wiki tại Công báo về wiki với mô tả vắn tắt do tác giả tạo về wiki. Nhiều wiki trong số này hoan nghênh bạn đọc chúng hoặc thậm chí đóng góp. Để biết danh sách tất cả wiki được lưu trữ trên Miraheze, xem Special:WikiDiscover.



Tại sao bạn được gọi là Miraheze?
Khi một trong những người đồng sáng lập Miraheze làm việc cho Wikimedia Foundation, một số máy chủ của họ được đặt tên theo các ngôi sao. Hai máy chủ được đặt tên cụ thể là  và   nên việc trộn các tên đó lại với nhau sẽ tạo ra tên của chúng tôi, Miraheze! Mira và Heze đều là tên của những ngôi sao.

Đối với cách phát âm chính thức, thực sự không có. Rất nhiều người có cách phát âm Miraheze khác nhau mặc dù sự đồng thuận chung vào năm 2022 được cho là "meer-ah-heez".



Mô hình kinh doanh


Bạn thanh toán cho hệ thống lưu trữ bằng cách nào?
Miraheze là một tổ chức phi lợi nhuận và hoàn toàn phụ thuộc vào quyên góp từ những người như bạn! Chúng tôi không hiển thị quảng cáo cũng như không được tài trợ bởi một công ty hoặc chính phủ, vì vậy chúng tôi phụ thuộc hoàn toàn vào các nhà tài trợ hào phóng của mình. Vui lòng xem Quyên góp và Tài chính để biết thêm thông tin.



Tại sao bạn lại không hiện quảng cáo?
Mọi người không thích quảng cáo, một phần vì nó sẽ không mang lại cho chúng tôi nhiều tiền hơn số tiền quyên góp (và đồng thời cũng khiến mọi người ngừng quyên góp cho chúng tôi), ngoài ra còn gây rò rỉ quyền riêng tư và quảng cáo làm tăng nguy cơ áp lực từ các công ty thực hiện quảng cáo mà chúng tôi điều chỉnh nội dung trên wiki. Chúng tôi bảo vệ sự độc lập biên tập của chúng tôi và của các tác giả làm việc trên các wiki riêng lẻ.



Tôi có thể ủng hộ Miraheze bằng cách nào?
Miraheze hiện chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán được PayPal chấp nhận. Bạn có thể [$pp bấm vào đây] hoặc gửi quyên góp trực tiếp tới. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Quyên góp hoặc liên hệ Owen.



Tôi có thể đóng góp bằng một cách khác chứ?
Hoàn toàn có thể! Chúng tôi luôn cần nhiều tình nguyện viên hơn, vì vậy hãy xem Đóng góp để biết thêm thông tin. Nếu muốn tìm hiểu thêm, bạn cũng có thể hỏi trên Bảng thông báo cộng đồng.



Bạn hiện có bao nhiêu máy chủ, hiện chúng đang ở đâu?
Kể từ tháng 1 năm 2022, chúng tôi có phần cứng vật lý riêng, nơi chúng tôi lưu trữ hầu hết các máy chủ của mình. Trung tâm dữ liệu của chúng tôi mà chúng tôi gọi là SCSVG được đặt tại Stevenage, Vương quốc Anh. Ngoài phần cứng của riêng chúng tôi, chúng tôi cũng lưu trữ các máy chủ proxy bộ nhớ đệm với OVH và ns1 (máy chủ định danh (nameserver)) với RamNode.

Bạn có thể xem thêm thông tin và tài liệu về từng loại trên danh sách máy chủ của chúng tôi và trên các trang cụ thể của chúng



Wiki về cơ bản


Tôi có thể yêu cầu một wiki bằng cách nào?
Đầu tiên, tạo một tài khoản, sau đó đi tới Special:RequestWiki sau khi đã đăng nhập, và điền vào biểu mẫu. Hãy cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể về wiki của bạn để chúng tôi có thể duyệt nó. Thiếu cụ thể về chúng là một lý do khiến cho wiki của bạn bị từ chối.



Làm sao để tôi xác nhận rằng wiki đã được tạo?
Nếu bạn có một email đính kèm với tài khoản của mình, bạn sẽ nhận được một email cho biết wiki của bạn đã được tạo. Nếu không, bạn nên thêm email vào tài khoản của mình vì nếu mất mật khẩu, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của bạn. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo trên wiki khi wiki của bạn được tạo.

Bạn cũng có thể theo dõi yêu cầu qua hàng đợi yêu cầu wiki. Nhật ký trang trại wiki cũng cung cấp cho bạn danh sách các wiki được duyệt và bị từ chối.

Cũng có một số trường hợp khiến cho wiki bị từ chối, như khi có một wiki khác giống như vậy, khi bạn không cung cấp đủ thông tin trong yêu cầu của bạn, hoặc việc cung cấp nó đi ngược lại với Chính sách nội dung hoặc bất cứ các chính sách Miraheze khác. Khi điều đó xảy ra, một người tạo wiki sẽ thông báo cho bạn về lý do qua trang yêu cầu tương ứng.



Trạng thái ban đầu của wiki mới thường sẽ như thế nào?
Chúng tôi sẽ đặt Trang Chính trên wiki của bạn, với từ ngữ (bằng ngôn ngữ bạn chọn) hấp dẫn nhất có thể, với điều kiện là chưa có thành viên wiki nào viết bất kỳ điều gì có thật. Chúng tôi khuyến khích bạn chỉnh sửa phần này bằng bất kỳ thứ gì mà bạn muốn khách truy cập xem trước.



Nếu chuyện gì đó xảy ra thì sao?
Không may thay, điều này có thể xảy ra theo thời gian. Trước hết, bình tĩnh! Kiểm tra yêu cầu của bạn trong Nhật ký trang trại wiki để đảm bảo rằng yêu cầu đã được đưa vào nhật ký và được xử lý. Cách nhanh nhất (và được đề xuất) để báo cáo sự cố là Phabricator, IRC, Discord, nhưng bạn cũng có thể để lại tin nhắn trên Bảng thông báo cộng đồng hoặc liên hệ với một quản trị viên hệ thống. Nếu bạn thấy thông báo lỗi khi cố gắng xem wiki của mình hoặc cố gắng thực hiện một hành động lẽ ra phải được cho phép, hãy sao chép thông tin này và đưa vào báo cáo của bạn.

Làm sao để di chuyển wiki của tôi sang Miraheze?
Chúng tôi có hẳn một trang để hướng dẫn bạn cách để di chuyển sang Miraheze. Thường thì, bạn sẽ cần gửi một tập tin kết xuất XML, và một bộ kết xuất hình ảnh nếu bạn đã có một bộ kết xuất dành cho nó. Hãy truy cập trang trên để biết thêm chi tiết.

Ai sở hữu một wiki?
Kể từ những ngày đầu thành lập cộng đồng wiki, wiki thường hoạt động dựa trên sự đồng thuận của cộng đồng. Đây là trường hợp của WikiWikiWeb, wiki đầu tiên và cũng đồng thời là trường hợp của tất cả các dự án Wikimedia, bao gồm cả Wikipedia. Do đó, Miraheze có lập trường rằng wiki thuộc sở hữu của cộng đồng của họ và hoạt động dựa trên sự đồng thuận của cộng đồng. Không một cá nhân nào sở hữu một wiki và có thể hành động như một nhà độc tài chuyên quyền.

Nói chung, Wiki nên cố gắng cân nhắc người dùng địa phương nếu có thể. Nếu có thể, các nhà quản lý và quan chức nên được bầu bởi cộng đồng địa phương và cộng đồng địa phương nên thông qua các chính sách dựa trên phiếu bầu của cộng đồng và sự đồng thuận của cộng đồng. Quản trị viên địa phương đôi khi có thêm đòn bẩy khi nói đến quản trị wiki. Một số wiki đôi khi thông qua các chính sách và quy tắc mà không hỏi ý kiến cộng đồng. Mặc dù không phải là tốt nhất, miễn là chính sách không bị thách thức nghiêm trọng, nó có thể đứng vững. Tuy nhiên, nếu chính sách bị thách thức, các quan chức không nên cố gắng đàn áp những người dùng được đề cập mà thay vào đó, chính sách được đề cập phải được đưa ra trước khi cộng đồng bỏ phiếu tán thành. Mặc dù vậy, các quan chức có quyền bỏ qua thách thức nếu họ cảm thấy rằng cuộc tranh luận được thực hiện với mục đích xấu hoặc bởi người dùng đang cố gắng phá vỡ một quy tắc lâu đời vì lợi ích của họ. Nếu một vấn đề không được giải quyết thỏa đáng, Người quản lý có thể can thiệp nếu được người dùng hoặc quản trị viên cục bộ yêu cầu. Đầu tiên, những người quản lý sẽ phân tích wiki, phạm vi và chính sách được phê duyệt của wiki và từ đó sẽ quyết định xem có cần can thiệp hay không.



Đồng thuận là gì?
Đồng thuận được định nghĩa bởi Wiktionary là "Thỏa thuận chung giữa các thành viên của một nhóm hoặc cộng đồng nhất định, mỗi nhóm thực hiện một số quyết định trong việc ra quyết định và hành động tiếp theo."

Đồng thuận chỉ có vậy. Khi người dùng đi đến thỏa thuận về cách vận hành cộng đồng. Tuy nhiên, sự đồng thuận không chỉ là kiểm phiếu, mà còn là xem ai đưa ra lập luận hay nhất, chu đáo nhất. Ví dụ: hãy tưởng tượng Người dùng A được đề cử làm quản trị viên. Người dùng B, C và D bỏ phiếu ủng hộ nhưng không đưa ra lý do tại sao hoặc chỉ nói "Tôi thích họ". Người dùng E bỏ phiếu chống lại và trích dẫn bằng chứng rằng Người dùng A đã từng cư xử thô lỗ với những người dùng khác trong quá khứ, rằng họ có rất ít kinh nghiệm và rằng họ không hoạt động nhiều. Khi cân nhắc phiếu bầu, phiếu bầu của Người dùng E nặng hơn nhiều so với Người dùng B, C và D vì họ đưa ra lý do chắc chắn để ủng hộ ý kiến ​​của mình trong khi Người dùng B, C và D thì không.

Các hành chính viên thường chịu trách nhiệm xác định sự đồng thuận của địa phương trừ khi họ không hoạt động, trong trường hợp đó, một Người quản lý có thể làm điều đó thay cho họ nếu được yêu cầu. Các quan chức không bao giờ nên cố gắng vượt qua sự đồng thuận của cộng đồng hoặc ngăn chặn ý chí của cộng đồng vì ý kiến ​​cá nhân. Chỉ có những khoảng thời gian rất hạn chế mà sự đồng thuận của cộng đồng có thể bị bỏ qua, chẳng hạn như trong những trường hợp cực đoan khi sự đồng thuận sẽ dẫn đến nguy hiểm hoặc bất ổn trong cộng đồng hoặc khi có những lo ngại về quy trình bỏ phiếu, chẳng hạn như lo ngại về "trò múa rối", v.v. Trong những trường hợp đó, nên liên hệ với các Stewards để giúp đỡ. Nếu cộng đồng không hài lòng với kết quả của một quyết định, họ có thể thách thức quyết định đó. Nếu cộng đồng cảm thấy rằng sự đồng thuận về bất kỳ thách thức nào vẫn bị hiểu sai, họ vẫn, có thể liên hệ với các Stewards, người sẽ cố gắng hòa giải vấn đề.

Vai trò của các Stewards trong wiki là gì?
Stewards là những người dùng được cộng đồng toàn cầu nói chung bầu chọn để hỗ trợ wiki giải quyết mọi vấn đề mà họ gặp phải cùng với việc thực hiện các tác vụ nâng cao (chẳng hạn như xóa các trang lớn, sử dụng CheckUser, xóa vĩnh viễn các thông tin, gán quyền trên những wiki không có hành chính viên, v.v.) và đóng vai trò là bảo quản/hành chính viên trên các wiki mà không có ai trong số họ đang hoạt động. Các Stewards thường sẽ cố gắng không can thiệp cục bộ nếu có thể. Nếu một vấn đề có thể được giải quyết cục bộ, họ sẽ cố gắng không thực hiện bất kỳ hành động nào và sẽ cố gắng để lại vấn đề đó cho quản trị viên cục bộ. Rất hiếm khi (nếu có) Stewards tham gia vào việc hòa giải xung đột biên tập trừ khi vấn đề leo thang đến mức mà các chính sách toàn cầu như Quy tắc ứng xử bị phá vỡ hoặc khi vấn đề leo thang thành mối đe dọa cụ thể.

Các Stewards không nên là người đầu tiên được liên hệ khi bạn gặp vấn đề trên wiki trừ khi nhận thấy vấn đề nghiêm trọng, và vi phạm chính sách toàn cầu của chúng tôi hoặc khi bạn cảm thấy không thoải mái khi nêu vấn đề với quản trị viên địa phương vì sợ bị trả thù. Nếu quản trị viên cục bộ không giải quyết được một vấn đề, chẳng hạn như vấn đề về hành vi trong một khoảng thời gian hợp lý, Stewards có thể được gọi đến theo yêu cầu của người dùng.

Stewards luôn được kỳ vọng sẽ hành động vì lợi ích tốt nhất của cộng đồng, sau khi nghiên cứu cộng đồng là gì và cộng đồng đó hoạt động như thế nào. Họ cũng không phải là trọng tài duy nhất hay nhà độc tài. Nếu có vấn đề với cách Stewards đánh giá hoặc diễn giải một vấn đề, vui lòng thông báo vấn đề đó cho công chúng trên bảng thông báo của Stewards. Các hành động của từng Stewards luôn được thay thế bằng sự đồng thuận của các Stewards và ngay cả sự đồng thuận của các Stewards cũng phải được thông báo với ý chí của cộng đồng Miraheze toàn cầu và các chính sách mà người dùng đã bầu chọn.

Như đã đề cập ở trên, Stewards đóng vai trò là hành chính viên trên các wiki không có hành chính viên cục bộ. Điều này có nghĩa là họ có khả năng thăng chức hoặc giáng chức bảo quản viên và hành chính viên trên wiki mà không có ai trong số họ và có thể thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác. Bảo quản viên toàn cục' giúp Stewards thực hiện một số nhiệm vụ hành chính liên quan đến chống phá hoại trên tất cả các wiki.

To what degree are wikis autonomous?
Much like Wikimedia, Miraheze allows for local self-rule and autonomy. All wikis are granted autonomy to act as their local community wishes, so long as they obey all global policies. Wikis are free to elect their own leaders, establish their own policies, and more. Stewards and other global officials very rarely meddle with local affairs unless requested to or a violation of our global policies occurs. Unlike other wiki farms which may forcefully take actions that go against the will of the local community, Stewards will not do that unless there is a violation of global policies.

Do note though that while communities are autonomous, they are not entirely independent and free from regulations related to safety, security, civility, and legality. All wikis are subject to our global policies and are subject to British law. Some wikis erroneously get the idea that they are not subject to our Privacy Policy, Terms of Use or anything else. That is not the case. Miraheze has policies that were elected by users and legal obligations, so while wikis are free to do as they wish for the most part, they must follow our global policies.

<span id="Private_wikis">

How private is a private wiki?
A private wiki can only be viewed and edited by its members. To allow someone to view and edit your wiki, please go to Special:UserRights on your wiki (not this wiki, Miraheze Meta, whose rights are only editable by local administration) and enter the name of any registered Miraheze user to put that user in the  group on your wiki.

If you don't see the username of the person who you want to add to your wiki, that means their account doesn't exist locally. Please ask them to visit the wiki so that our login system can create a local account for them.

Under very rare circumstances, Stewards, System administrators and Trust and Safety can check private wikis. This is almost always to ensure compliance with all global policies, legal requirements, or to troubleshoot a problem on a wiki.

Why can everyone see the Main Page on my private wiki?
The main page is always public, by rule. You can get around this rule by putting your main content on some other page (say, "Home"), then edit your main page to redirect it there:
 * 1) REDIRECT Home

What is ManageWiki?
ManageWiki is a special tool that lets wiki bureaucrats edit their wiki's local configuration without needing a system administrator to do it for them. It is divided into 5 sections: Core settings, additional settings, extensions and skins, permissions and namespaces. ManageWiki is a very powerful tool, so please be careful to whom you grant the right. For more information, please check the ManageWiki page.

What is Phabricator?
Phabricator is a system by which wiki bureaucrats can report technical issues to system administrators or request configuration changes for configuration variables that are not in ManageWiki. Phabricator is not meant for general support requests like help with CSS, only for technical issues. For general support, check out the Help center

Phabricator is separate from MediaWiki, which is the software powering your wiki, but it is still under the control of Miraheze.

Please check out the Phabricator page for a guide on how to sign in to Phabricator. Generally, it's pretty straightforward. On the sign-in page, click the MediaWiki logo to be signed in to Miraheze.

Why does my wiki not have the same features as other wikis?
All new wikis feature an ordinary vanilla MediaWiki installation which may lack the features you're looking for. Many people have written extensions for MediaWiki which extends MediaWiki and adds new features but most of these, by default, are not enabled on new Miraheze wikis. Some popular extensions include:
 * Additional functions in the MediaWiki meta-language
 * Assembling lists of pages on your wiki, which can be inserted into a page
 * Helpful ways of linking to additional media from other websites, such as Google Maps
 * Translation of pages
 * Usage of a social profile system

The page Extensions describes extensions that are pre-enabled on your wiki, extensions you can enable yourself via ManageWiki, and extensions we won't add for privacy, security, and other reasons. Check that page out to see how to request extensions not in ManageWiki.

How do I change my logo or favicon?
Please check out the ManageWiki help page for details on how to make the change.

How can I get a custom domain for my wiki?
If you don't want your wiki to use a  subdomain, you can request we change the domain name to any domain you own and point to us. Please see Custom domains for more information.

How do I get a backup of my wiki?
If you are a local administrator, you can go to Special:DataDump on your wiki and request a backup.

For more details, please see Backups.

How do I make my wiki read-only?
For making your wiki read-only from everyone (including yourself) for specific periods of time, you can enable the "ProtectSite" extension in ManageWiki.

For making it read-only to specific users/groups only, you can utilise the ManageWiki/permissions feature.

How can I remove a bureaucrat from my wiki?
Bureaucrats are the highest-ranking officials of a wiki. If you wish to remove a bureaucrat, please request that on the Stewards' noticeboard. You must have a valid reason, such as abuse, resignation, or there must be consensus in the wiki to do so. The Steward will want evidence (such as specific edits) that shows you are not just asking them to take one side in a clash of personalities.

Bureaucrats can also change ManageWiki permissions to empower them to remove other bureaucrats, including you. Note that this change should not be done without community consensus. If Stewards feel a bureaucrat demotion was unjustified, they reserve the right to revert the demotion and may take local action to resolve any issues.

Can I use CheckUser and Oversight?
Stewards have the sole authority to delegate these rights to other users but generally speaking, the Steward body feels that it can handle all of these requests in a timely manner. CheckUser and Oversight may be locally granted following a local election that meets the requirements for Stewardship. Please see their respective pages for more information.


 * If you require Oversight of an edit, please privately contact a Steward via email to stewards@undefinedmiraheze.org, Discord or IRC. DO NOT REQUEST THIS IN PUBLIC!
 * Where CheckUser assistance is needed, you may request help on the Stewards' noticeboard in most cases. If you are not comfortable requesting help publicly, or you believe private information is involved which you should reveal, please contact the Stewards via the above methods.

I just enabled an extension or changed a setting but I don't think it is working, what should I do?
Please try turning the extension off and on again or re-saving the configuration change and then wait a few minutes. If you are still having an issue, please ask for help on Phabricator and we will try to get it working as soon as possible.

How does a wiki close?
A wiki closes (becomes inactive) when you go to  and tick the Closed button. It is reopened when you return to  and uncheck this button.

A wiki is also automatically after a period of inactivity, as specified by the Dormancy Policy. Read the actual policy document rather than relying on this summary. The Dormancy Policy went into effect on 5 January 2016 and applies to all wikis.

If you have perused a closed wiki and believe you could take it further, please go to Requests for reopening wikis.

How do I move my wiki?
Exporting pages from a wiki, such as to a mirror site or to a host other than Miraheze, is the reverse of importing pages from another wiki onto your Miraheze wiki.

If your wiki consists of a small number of pages,  list them. You can copy this list and paste it into the  page to produce a content dump in XML format.

If your wiki is larger, Miraheze can provide assistance. You should request this assistance by opening a ticket on Phabricator.

If the target host does not use the MediaWiki software, the pages may require conversion into the format that the target host uses. Miraheze cannot help you with that.

Where can I find your configuration?
We have a GitHub organisation where we store our Puppet configuration, extensions, MediaWiki install and other code.

The config for wikis can be found in the mw-config repository.

Why can't I access the site using HTTP?
HTTP is prone to attacks and your connection can be eavesdropped by anyone who knows how to. For your safety, we use HTTPS to secure your connection between your browser and our servers.

I've got an issue with a user or wiki
If you've had issues with users or wikis, there are steps you can take to settle the dispute. Please try to remain civil and calm at all times. All users are bound to the Code of Conduct. No one is above it, including wiki administrators and Miraheze's own volunteers. Incivility will not be tolerated at all.

If it's a user

 * 1) Talk to them
 * 2) Raise the issue to a local wiki administrator. On this wiki (Miraheze Meta) only, you can use Administrators' noticeboard.
 * 3) If there is no resolution and the problem you're facing involves violations of the Code of Conduct, please email stewards@undefinedmiraheze.org. Stewards will investigate the matter and bring a satisfactory resolution.

If it's a wiki

 * 1) Please raise all local issues with local wiki administrators first.
 * 2) If there are still issues or if the issue involves a severe violation of our global policies, and you do not feel comfortable contacting the wiki's administrators, you may contact a Steward for help either on the Stewards' noticeboard or via email to stewards@undefinedmiraheze.org. If you are reporting violations of the Content Policy or other global policies, please make sure to include plenty of evidence.

Editorial disputes usually are not resolved by Stewards. Stewards will always defer editorial disputes to local administrators. Coming to Stewards attempting to get them to overturn a local decision will not work.

Still have questions?
If you have any questions that this FAQ does not answer, feel free to ask at Community noticeboard or contact us.