Trust and Safety/bn


 *  To file a report with Trust and Safety, please click here. To inquire about anything else, please email  .  

বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা হল মিরাহেজ লিমিটেডের একটি বিভাগ যা মিরাহেজের বিশ্বাসকে প্রভাবিত করে বা নিরাপত্তা-সমালোচনামূলক ঘটনাগুলো পরিচালনা, ট্রাইএজিং এবং প্রতিবেদন/ঘটনার মূল্যায়নের উপর মূল লক্ষ্য রাখে। বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা দল নিম্নলিখিত নীতিগুলোর উপর কাজ করে:
 * প্রতিরোধ করে– এমন ঘটনা এবং পরিস্থিতি যা মিরাহেজের উপর কারও আস্থা বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় কারও নিরাপত্তাকে ঝুঁকিপূর্ণ করতে পারে;
 * তদন্ত করে–প্রতিবেদন এবং অভিযোগ যেগুলো বিশ্বাস বা নিরাপত্তার দিক থেকে ঝুঁকিপূর্ণ হয়;
 * হ্রাস করে– প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুভূত ঝুঁকি;
 * প্রতিক্রিয়া দেখায়– যেকোনো চলমান ঘটনা যা কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর আস্থা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন করে, ঝুঁকি কমাতে এবং আরও ক্ষতি রোধ করার জন্য।

বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা ঝুঁকিসমূহ
উপরে বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি বিবেচনা করার সময়, প্রতিটি বিভাগের অধীনে কোন ধরনের ঘটনা পড়ে তা বিবেচনা করা দরকারী এবং প্রয়োজনীয়:


 * বিশ্বাস
 * কপিরাইট লঙ্ঘন।
 * হয়রানি।
 * গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা অপরাধ।
 * প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ঘটনা।
 * ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন।


 * নিরাপত্তা
 * শিশু পর্নোগ্রাফি।
 * প্রান্তিক পর্নোগ্রাফি।
 * হয়রানি।
 * গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা অপরাধ।
 * সন্ত্রাস-সম্পর্কিত অপরাধ।
 * ব্যবহারের শর্ত লঙ্ঘন।

উপরের তালিকাগুলো সম্পূর্ণ নয় এবং শুধুমাত্র একটি তথ্যের অংশ হিসাবে কাজ করে তা দেখানোর জন্য যে নির্দিষ্ট আস্থা এবং নিরাপত্তার সমস্যা থাকলেও বেশিরভাগই স্লাইডিং স্কেলে রয়েছে যেখানে বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা উভয়ের উপর প্রভাব একসাথে গুরুত্বপূর্ণ।

কীভাবে অভিযোগ করবেন
সমস্ত প্রতিবেদন ইমেইলের মাধ্যমে -এ পাঠানো উচিত যা প্রতিবেদন করা হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত বিবরণসহ:


 * সব
 * অভিযোগকারীর যোগাযোগের বিশদ বিবরণ;
 * উইকিতে যেকোনো কিছুর লিঙ্কসহ পরিস্থিতির বিষয়ে যতটা সম্ভব তথ্য;
 * ভুক্তভোগী/সন্দেহবাদী/আক্রমণকারীর বিশদ বিবরণ যা জানা গিয়েছে।


 * কপিরাইট
 * কপিরাইট ধারক ঠিক কারা, তার বিশদ বিবরণ এবং তাদের দাবির প্রমাণ (বা অ-মুক্তি);
 * জড়িত উইকি/সম্প্রদায়/ব্যবহারকারীর সাথে গৃহীত কোনো প্রতিকারের বিশদ বিবরণ, এটি কোথায় নেওয়া হয়েছিল এবং ফলাফল;
 * নির্দিষ্ট কপিরাইট দাবির এখতিয়ারের অধীনে (মনে রাখবেন, আমরা একটি যুক্তরাজ্যভিত্তিক কোম্পানি, তাই আমরা যুক্তরাজ্যের অধিকার এবং মেধা সম্পত্তি অফিসের পরামর্শের ভিত্তিতে আইনী কার্যক্রম করব)।


 * পর্নোগ্রাফি (শিশু ও চরম)
 * কে এটি আপলোড করেছে, কীভাবে এটি মিরাহেজে ব্যবহার করা হয়েছে, কতদিন ধরে এটি মিরাহেজে রয়েছে ইত্যাদি যতটা সম্ভব তথ্য;
 * যেকোন ক্রিয়া/আরো প্রতিবেদন তৈরি করা হয়েছে (যেমন উইকি প্রশাসক, স্টুয়ার্ড ইত্যাদি);


 * সন্ত্রাস
 * অভিযোগকারীর নিকটে ছোট মনে হলেও সকল তথ্যই সরবরাহ করতে হবে।

আরও দেখুন

 * বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা কর্মের নীতিমালা
 * ট্রাস্ট এবং নিরাপত্তা দলের মধ্যে ভূমিকা