Asking questions correctly/ja

This is a collection of advices, based on the observation at Discord, by revi.

調査を行う
ヘルプセンターを確認してください. FAQをご覧ください. コミュニティ掲示板で質問内容を確認してください. 「これを行う」ボタンで問題が解決すると思われる場合は、最初に試してください. 簡単な検索やドキュメントを読むだけで答えられる質問をするのは意味がありません.

問題の修正に取り組まないのなら、なぜ私たちがすべきなのでしょうか?

尋ねないでください
これについてあなたに伝えるために専用の2つ以上のウェブサイトがあります:尋ねないでください、ただ尋ねてください、チャットでただこんにちはと言わないでください.

しかし、一言で言えば、何かを質問したい場合は、「質問があります」または「何か質問してもいいですか」と言う必要はありません. すぐに質問してください. 「この拡張機能を有効にするにはどうすればよいですか?」または「 ファイルをアップロードできません. アップロードするにはどうすればよいですか?」そこから、問題の修正に取り組むか、質問に答えることができます. 「質問があります」とおっしゃる場合は、「質問は何ですか？」とお返事を差し上げる必要がありますので、実際の質問に答えるのを待たなければならないので、少し時間を無駄にしています.

具体的に
私たちはあなたの心を読むことができません. 私たちは全能者ではありません. あなたはあなたの質問について具体的にしなければなりません. あなたが直面している問題を理解できない場合、私たちはあなたを助けることはできません. だから、あなたは私たちにこれらのことを言う必要があります.
 * どんなことをやりたいのか教えてください. ウィキペディアのような情報ボックスをインポートしたときに機能しませんか？ 古いFandomページを移行しますか？ それが何であれ、それを達成するための最良の方法についてアドバイスできるように、あなたは私たちに言わなければなりません.
 * エラーや予期しない動作が発生した場合は、次のことをお知らせください.
 * エラーメッセージが表示された場合は、コピーして貼り付けてください. ログにIPアドレスがある場合は非表示にする以外は、メッセージを編集しないでください. IRCを使用している場合は、長いエラーメッセージにペーストビンを使用することをお勧めします. スクリーンショットも機能しますが、可能な限り完全なメッセージが推奨されます.
 * そのエラーメッセージを見た方法を教えてください. エラーメッセージが表示される前に何をしていましたか?どのページを編集していましたか?(URLバーをコピーしてブラウザに貼り付けます)何かをスキップしないでください. それがあなたのエラーを見つけるための鍵かもしれません.
 * あなたが正しい行動だと思うこと、そしてあなたが得るものを教えてください. Mirahezeでサポートされていないものに取り組んでいる可能性があります. それがないと、「サポートされていません. 申し訳ありません」とは言えません.

我慢して
Discordのk6kaが書いたように...

1.忍耐は人生の美徳です. 2.これはボランティアプロジェクトであるため、人々は24時間Discordをじっと見つめているわけではなく、ハートビートで応答する準備ができています. 彼らには自分たちの生活があり、自分たちにもやるべきことがあります. 3.誰かがすぐに応答しない場合、より多くのメッセージを送信しても、応答が速くなることはありません. 私が休暇で不在の場合、50通の電子メールを送信しても、1通の電子メールを送信した場合よりも速く応答することはできません. 実際、私にもっとメッセージを送ると、あなたの応答が遅れる可能性があります. なぜなら、私はあなたのメッセージの海を織り交ぜなければならないからです.

関連項目

 * このドキュメントは、CC BY SA 2.0 KR、CC BY SA 3.0 Unported、およびそれ以降のバージョンでライセンスされています.
 * :-revi/GetHelp
 * How to ask questions the smart way
 * How to Ask for Help on IRC